近几年来,“懒人经济”逐渐出现在人们的视野中,从网购到快递服务,再到外卖,“懒人”们养活了越来越多的行业。在懒人经济的推动下,众多跑腿公司相继创立。那么跑腿行业的商机在哪呢?
一、C端用户有着各种跑腿需求
C端用户在各种生活消费场景下有着各种各样不同的需求,这类需求非常繁多,表现为代送香烟打火机、几杯咖啡、代买充电宝充电线、手机送修送还、鲜花代送、文件送达、衣物干洗、代排队等等,这些需求细分而多频。这类用户的需求普遍表现为“忙懒急”,于是我们用“都市代生活”来定义这类用户的需求状态。
c端用户需求呈现多场景化
江湖跑腿逐步将用户的各类需求在APP上分别呈现,已经完全脱离了单纯的代送文件这类简单的跑腿初级形态。
二、外卖是跑腿在餐饮需求上一个表现形式
以美团、饿了么为代表的餐饮配送平台,在短短2-3年间发展迅猛。然而仔细寻味,外卖配送追求的快速灵活的特点与跑腿快送是一致的。如果说餐饮外卖是城市快送跑腿关于餐饮的一个模块的话,那么跑腿快送关联非餐饮行业里也必然存在着巨大的商机。
三、电商商品物流“小快灵”需求刺激同城跑腿业务
在十多年前,电商运营的基本模式更多是一个商家网上做单,线下用“四通一达”物流快递公司完成商品的异地配送,一般快递需要3-5天可以到达。这种模式持续了十年,当这种电商配送与京东或者微商的12小时内到手的快送对比时,配送低效将严重影响电商销量。于是阿里在全国兴建物流配送仓储中心,仓储中心的数量和密度逐级提升,而70%(甚至更高)配送变成了半径200公里以内12小时内的快送形态,这将刺激同城快送和跑腿业务的快速发展。而传统的快递公司因原有的异地物流体系和线下加盟站点的存在,无法在短期内转变来适应“小快灵”的电商、微商物流需求。
四、线下门店对于跑腿有刚性需求
进货出货是这种传统的商业模式,对物流有着天然的需求,“小快灵”的城市快送跑腿服务,对现有线下门店有着极大的吸引力。只要质量得以保证,线下门店无需支付大批购货款囤积进货原料、无需准备仓库就可以满足销售需要。同时出货时也可以选择城市快送跑腿模式,无形中延展了自身的销售半径。一进一出对于线下门店经营都有着促进作用。
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