10月16日,饿了么宣布正式接入支付宝与口碑的外卖服务线上运营。同时,在全国范围内,支付宝App首页应用中的“外卖”切换为“饿了么外卖”,饿了么成为支付宝原生首页界面11个默认应用之一。
此前,支付宝口碑频道中的“外卖”入口已切换为“饿了么外卖”。现在,支付宝用户已可通过App首页或口碑中的新入口使用外卖服务,应用内的订餐系统由饿了么提供,原淘宝外卖橙色界面替换为饿了么蓝色界面。虽然目前支付宝首页的饿了么端显示的是限时推广,但是以阿里对饿了么的扶持,未来饿了么长期占据支付宝首页资源位并不是没有可能。
早于2016年4月,饿了么已开始为支付宝、口碑、手机淘宝等平台的外卖服务提供线下商户资源和配送支持。此次饿了么接手外卖服务的线上运营,是双方在原有战略合作基础上的一次升级。
饿了么产品负责人介绍,系统切换后用户体验将有所提升。一方面,用户在支付宝订餐后,商家接单、骑手配送等状态都将实时显示在App首页的服务信息栏,用户可随时掌握订单动态;另一方面,支付宝和口碑的账户体系与饿了么打通,无论是红包、代金券、超级会员还是营销活动等信息,都将实现完全同步。用户无需额外下载饿了么App,即可在支付宝和口碑内可以享受到同等体验和优惠。按照饿了么的说法,其在支付宝口碑中也不只是简单占有一个应用入口。
我们知道,美团外卖早已加入微信钱包页面,背靠微信的巨大流量。现在,饿了么又接入支付宝应用,背靠支付宝的巨大流量。之前外卖领域补贴大战拼的是谁融资更多,现在是否意味着美团和饿了么的PK就变成了阿里和腾讯两大巨头之间的流量战争了呢?
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