江湖外卖商户端功能:多店铺账号切换

一个商家在平台上开了不止一家外卖店,是很常见的事。店铺多了之后,第一个麻烦就是「登哪个账号」:按传统的做法,一个店铺一个商户账号,商家得准备多部手机,各自登录、各自看着。多店铺账号切换解决的就是这件事——使用江湖外卖系统搭建的外卖平台,商家可以在商户端APP上通过账号切换快速登录不同店铺,在一部手机、一个应用里管理店铺及日常接单。本文介绍这个功能的用法、切换之后能做什么,以及适合什么商家。

江湖外卖商户端功能:多店铺账号切换

一、多店铺账号切换是什么

多店铺账号切换是江湖外卖系统商户端APP的功能,面向在平台上有多个店铺的商家。它的作用是:商家通过账号切换,快速登录不同的店铺,各个店铺的管理与接单都在同一个商户端APP里完成。

这里的关键是「一个商家、多个店铺」的场景:对平台来说,这是同一个商家名下的多个经营主体;对商家来说,不需要在多个手机之间来回换,也不需要在同一部手机上反复退出、重新登录——切换入口把这件事变成了一步操作。

二、切换解决什么问题

原来看起来绕不开的做法是「一店一机」:

1、每个店铺一个商户账号,各自登录各自的手机;

2、店多的商家,桌上摆着几部专门用来接单、管店的手机;

3、想看另一家店的情况,就得换手机、换账号。

多店铺账号切换之后,这些动作收敛成一件事:在同一个商户端APP里切换登录。商家一部手机在手,当前登录哪个店铺,就在处理哪个店铺的事务;要看另一家店,切换过去即可。手机少了、账号理顺了,多店经营的日常管理负担也随之减轻。

江湖外卖商户端功能:多店铺账号切换

三、切换之后能做什么

切换到某个店铺之后,商家就在以这个店铺的身份使用商户端:

1、管理店铺:对这个店铺进行日常的管理与设置维护;

2、日常接单:处理这个店铺的外卖订单,接单、盯履约都在当前账号下进行。

也就是说,切换改变的是「当前操作的是哪家店」,商户端的管理与接单能力对每个店铺都是同一套,商家在哪个店铺的账号下,处理的就是哪个店铺的经营事务。

四、适合什么商家

结合多店铺经营的常见情况,下面几类商家都能用得上:

商家情况切换带来的变化
同一商家在同城开了多家外卖店一个APP管理各店铺,不用多部手机
连锁品牌在平台上开分店分店账号集中在一部手机上切换处理
店铺不多、但偶尔要照看另一家需要时切换过去看一眼,不必常备另一台设备

表格里是常见场景,并非全部——只要一个商家在平台上有不止一个店铺,都可以通过账号切换来统一管理。

五、FAQ

问:多店铺账号切换在哪个端使用?

答:在商户端APP上使用。商家通过账号切换快速登录不同店铺,在一个手机应用上完成各店铺的管理与日常接单。

问:还需要为每个店铺准备一部手机吗?

答:不需要。多店铺账号切换的意义正在于此:一个商家不用准备多部手机、分别登录不同的商户账号,同一部手机的同一个应用里就能切换处理各店铺事务。

问:切换到某个店铺后,操作的是哪个店铺?

答:当前登录哪个店铺,操作和处理的就是哪个店铺的管理事务与外卖订单;要看另一家店,切换账号即可。

问:一个商家能切换多少个店铺?

答:以平台实际设置为准,具体以商家在平台上的店铺数量与平台规则为准。

问:切换账号后,各店铺的消息和订单会混在一起吗?

答:当前登录的店铺展示的是该店铺自己的订单与消息;切换后看到的就是切换目标店铺的内容。多店铺同时在线时的消息提醒方式以实际版本为准。

问:这个功能和实时店铺预览是什么关系?

答:两个功能可以配合使用:商家切换到某个店铺后,可借助实时店铺预览查看该店铺的小程序端页面效果,具体指向以实际版本为准。