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美团清真事件触怒网友 不少用户开启“卸载”模式

2017-07-21 17:43:02 已有6443人浏览

当美团更新App的时候,它在想些什么?它在App里新增“清真”频道,并打出“清真大众食品双箱盛放,让您用餐更放心”的广告语。



之前有任志强任大炮炮轰美团、饿了么一众外卖包装产生的塑料垃圾多,的确,里面一个密封的餐盒,外面包装严谨的塑料袋,密不透风的……可不塑料垃圾多吗?

问题正是,既然都已经密不透风了,严严实实了,清真与非清真放在一个箱子里,还有什么不放心的?双箱真的是刚需?清真用户有强烈需求?美团是在画蛇添足还是真的在满足实际需求?

美团后来也说了:双箱是某地区的少数运营商的行为……

只是美团外卖APP开设的清真专用通道,小编还未来得及戳进去,该通道在清真事件中已经消失了。



正如知乎上的一位乎友说:“如此明显的区别对待,加上极易理解为歧视的做法,在互联网这块提倡平等,公平,共享,合作的土壤上极其格格不入,让非清真消费者感到不舒服,随即在微博上爆炸式的传播开来。”

说道知乎,7月19日还有一个关注度达到320W+的问题




现在却看不到了,一字不落的输入“你为什么卸载美团?”




“你为什么没有卸载美团?”亮了

可见,美团方面已经很努力地在亡羊补牢了,只不过错过了最佳补救时间,羊丢了不少,很多用户卸载APP后还不忘一星差评,不知多少五星才能拉回一星的惨烈






从某种程度上说,美团也是需要被感谢的。此次清真事件,让不少的网友知道了一个概念“清真泛化”(自行搜集资料),此外,美团扑街的营销行动、“装死+水军洗地+答非所问+避重就轻”的公关方式堪称教科书般的失败案例,足以给广大 的营销人员、公关人员一次警醒。然而,看热闹的往往不会去研究门道,扑街的还会有……不过,第一次失了智的弄了一个带有歧视女性的招聘文案、第二次失了智的颇具争议性的开除孕妇员工、第三次失了智的某hr发布了带有浓烈地域歧视性的招聘pass项……第四次失了智呢…可能会透支企业形象。

宗教和历史宏达也沉重,此篇文章对于此次美团清真事件,只从小角度切入讨论。

很难说网友卸载美团后还会不会再装回来,这得要看气的不轻的网友们能不能忘记或原谅美团,忘记和原谅也是一段时间过后的事情。

当前更多的是人们应该汲取教训,多读书储备知识,脑残的行为可能会少一些罢。