O2O行业变化：近一半网民选择垂直电商平台 服务性消费成常态

近年来，随着国民经济的发展与居民人均可支配收入的持续增加，中国人的消费能力在不断提高，随之而来的便是消费观念的更新，即时下大力提倡的一个理念——消费升级。而移动互联网的发展改变了人们的消费习惯，线上线下的边界已不再明显，越来越多的行业开始互联网化，进入线上线下融合的大潮。从中国网民消费行为的变化可以窥见消费市场的气候已经发生的改变。

　　购物渠道向线上转移，综合电商地位稳定，垂直渠道正在崛起

　　超过75%的网民通过综合电商平台购物。同时，也有48.9%的网民选择通过垂直服务平台（含垂直电商平台）购买商品。与五年前相比，通过线下实体店购物的群体比例下降14.2%，而网络购物渠道的使用率整体提升，其中，通过垂直服务平台购物的用户比例涨幅最高，达到31.8%，整体而言，垂直渠道对相应领域消费者的影响力正在凸显，越来越多网民正在将垂直电商平台，垂直社区等垂直服务平台纳入自己的购物渠道。

　　此外，垂直品类消费在持续增多，服务性消费渐成常态，消费结构升级

　　在网民的多个消费类别中，除了生活必需的日用百货，服饰箱包和食品生鲜等常规类别外，家用电器、金融服务、家居厨卫等垂直品类的购买率也均超过40%。与此同时，经常进行网上充值、日常出行等服务性消费的网民占比分别达到60.5%和44.9%，服务性消费已成生活常态，人们的常购商品品类从生活必需品向各处置品类覆盖，消费行为也从商品消费向服务性消费延展，消费结构整体升级。

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