消费升级更多的是便利需求 外卖、上门家政或成刚需

生活质量的判断标准必然涵盖着一个指标——便利性，便利不只是速度上的快，它不是速食主义，更多的是在时间分配上的取舍方面，不愿意做的事情占据最少的时间，将更多的时间用于喜欢的事物上。事实上，很少人会介意吃小龙虾剥壳的过程，而是烦恼在买小龙虾的路中。所以便利的结局是将时间都用在“刀刃”上。

喜欢的事情可以用一生的时光，厌烦的事情一秒钟都不能容忍，比如做饭，洗碗等。外卖服务、上门家政是消费升级的未来里真正的刚需。

家庭服务行业其实正是这个时代消费升级最基础的需要，因为它做了你不愿意做的事;而外卖，也是前期行业热议的话题，要比团购更刚需，所以美团也做起了外卖。再说市场容量，2015年后，在居民生活水平提高、“二胎政策”、老龄化加速等因素影响下，家庭服务业仍将保持30%左右的增长速度，预估2016年行业总产值达到20341亿元。更可观的是，未来的消费主力，正是80、90后代表的注重生活质量的人群。所以国民谈论火热的消费升级，已经来临。你懂他们吗?

“二胎经济”下的家庭服务商机

从行业分析来看，O2O注重的就是用户体验及快速性，用专业服务流程为用户带来良好体验，给用户带来信任感提升黏度。从用户人群分析方面，企业的前端解决的是用户普遍面临的时间紧缺问题，他们不但需要时间来处理工作、充电以提升自我，还需要有更多的时间来娱乐放松、劳逸结合;中端解决的是拥有孩子的稳定家庭，他们需要时间进行亲子陪伴、交流，因为孩子而增加的家务和事务也需要处理;后端则要考虑拥有老人的家庭，二胎的时代已经来临，许多家庭在2个孩子面前已经分身乏术，更别提夫妻两还有4个老人的需要照顾，这阶段精力基本耗费殆尽。在未来，家庭保洁、月嫂保姆、老人陪护等家庭服务需求将持续增长。

拓展家庭服务场景

我们的身边，不管是70后、80后、90后，都正因为各种家庭琐事而经历着或大或小的麻烦。上门家政一直在做的就是为这些用户解决家庭中的琐事困扰，以高性价比的价格带给用户更优质的服务体验。让专业的人来干专业的事，释放更多时间，就可以回馈自己、感受生活的美好。让用户体会到自己购买的不仅仅是服务，更是一种时间价值。未来家政业务必是将优质的服务深入到千家万户，继续加快行业渗透率，以保洁为首的爆品思维，延伸出家庭服务所需的更多场景。

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