如今,如今互联网的发达,给不少懒人带来了福利,小编就是其中一位,当用户点一份外卖提交订单,商家必须在时间限制内快速接单,才能保证平台的服务质量。
那么,如果有一天出现了这种情况,用户下完订单,突然觉得自己不想要了,或者不喜欢吃,以及下错单等等,掌握主动权的用户倒是没什么关系,想取消订单就取消订单,可是商家和配送员可就要赔本了,有什么办法可以解决呢,今天,小编就要带给商家和配送员一个福利!来,往下瞅
在江湖外卖中增加了这么一项功能--商户和配送员中途取消订单功能
听这个功能名称,我想大家都应该知道了吧,没错,就是外卖商户和配送员中途可以取消订单了,对于有些用户下单之后不想要了、下错单或者恶意下单等行为,江湖外卖系统增加商户和配送员可以中途取消订单功能,为商家避免不必要的损失,这么一来主动和配送员再也不用被动了,此乃商家贴心的小棉袄。
江湖外卖给商户和配送员增加中途取消订单功能,对用户来说也是有利无害,比如说,用户不想要,商家或者配送员方可以自行取消订单,无需用户自己动手,也是给用户省去自行取消订单的麻烦。
江湖外卖中途取消订单,不仅仅是为提高了用户的消费感受,更重要的是让商家减少损失,也让配送员减少消耗人力,平台服务效率提高,平台的整体服务质量自然提高,那么,用户下次就更愿意在平台消费啦~
以往,都是用户在平台上下了商家店铺中下了订单,商家应该以最快的时间接单,并完成后续流程。只有快速有效的完成线上线下O2O交易流程,才能让用户的消费感受更好,才能提高平台的销售业绩。但是这也免不了有些人恶意下单的情况出现,所以,江湖外卖用创新手法打破这一个格局。同时也可以利用互联网为顾客提供更好的服务体验,塑造品牌和高效运营,最终实现餐饮企业的品牌化与规模化。
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