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新美大入局家装O2O 带来新发展趋势!

2016-12-20 11:23:57 已有3518人浏览

    互联网是一个充满变数的行业,与传统行业相结合的O2O更是如此。就拿家装O2O来说,新美大作为国内最大的O2O平台,此番进入互联网家装市场,对于整个互联网家装市场的格局和行业发展定然会产生一定的影响。

    新美大的入局正面反映了互联网家装市场的大好前景

    新美大此番单独成立家装事业部,足见整个美团点评高层内部对于互联网家装市场的高度重视,而新美大高调介入互联网家装市场,完全是看中了互联网家装市场的未来前景。

    其一,虽说目前整个国内的房地产市场并不是特别火爆,但是整个国内的家装市场却呈现出了递增式的暴涨,整个行业的年均增长率达到了10%。统计数据显示,2014年,国内装修市场的整体规模达到了3.4万亿,其中公共建筑装修的规模为1.9万亿,占据56%的市场份额,而住宅家装的规模为1.5万亿,占据44%的份额。2015年装修市场规模更是突破了4万亿,如此巨大的市场规模岂能不令人垂涎三尺?

    其二,在2014年1.5万亿的住宅家装市场中,92%来自于传统的线下家装,家装电商仅仅只占据了8%的份额,这又足以说明整个互联网家装市场还不够成熟,同时又有着巨大的增长空间。随着互联网的渗透率越来越高,家装用户的越来越年轻化,未来互联网家装市场与传统线下家装市场平分天下只是时间早晚问题,互联网家装甚至完全有超越传统线下家装规模的可能。

    其三,目前整个家装行业竞争激烈,行业家装企业总数达到了14万家,而行业第一名的市场占有率远远低于2%,互联网家装平台所占市场份额就更是微乎其微,排名第一的市场占有率甚至只有0.2%。家装行业目前处于一个百家争鸣的局面,市场格局远未形成定局,这给了新美大一个非常好的机会。

    新美大为代表的互联网家装平台将会进一步瓜分市场

    随着新美大、土巴兔、齐家网等互联网家装平台的不断渗透,未来互联网家装所占的市场份额将会逐步提升,而传统的线下家装市场规模将会逐渐被互联网家装所取代,这是大势所趋,谁也无法阻挡人类科技发展的自然规律。对于传统家装公司来说,只有两条路,要么就接受变革转型,要么就等着被淘汰。

    从目前的家装发展态势来看,整个家装市场的年增长率达到了10%,而互联网家装的年增长率却超过了50%,虽然目前互联网家装的市场规模远不及传统线下家装,但它的增长速度明显要快于传统线下家装。无论从何角度来看,互联网家装都是大势所趋。

    1、年轻化的用户需求。当前国内的家装市场用户主流群体是来自于80后、90后,这类消费群体都是出生于互联网时代,他们更能够接受新鲜事物,对于互联网家装有着更旺盛的需求,接受程度也更高。与此同时,这类消费群体都希望家装过程中能够更省心省事,互联网家装相比传统家装则更好地解决了他们的需求。

    2、传统家装太多的用户痛点给了互联网家装崛起的最好机遇。工期冗长、装修质量不过关、价格不透明等系列痛点深深困扰着每一个有过家装经历的家庭,互联网家装的去中介化,挤压了中间商的利益空间,用户得到了更为实惠的产品与服务,同时透明化的价格也让用户更放心。

    3、相比传统家装而言,互联网家装不仅仅只是解决了用户与服务商家之间的信息不对称问题。作为第三方,他们对于传统的线下家装公司还起到了一个监督的作用,能够把更多优质的服务商家集合到平台上来,形成一个良好的优质商户产业链生态。对于装修用户来说,装修质量也将会得到更多的保障。

    4、家装行业作为一个低频重决策的产业,供应链与服务链更复杂,用户在选择家装公司时会比较慎重,多方对比,这个在传统的线下家装市场难度较大。但是通过互联网家装平台的打造,能够将复杂化的供应链与服务链商家清晰明了地呈现给消费者,让用户直接在线上同时对比多家公司。同时大众点评自有的点评模式,也能够帮助消费者更好地做出决策。

    传统家装并不会消失,优质服务的家装公司依附于平台能够生存得更好

    于是很多家装公司就开始担忧了,既然互联网家装具有如此庞大的市场前景,那么传统家装公司未来是不是就意味着会走向死亡?当然不会。互联网家装平台的发展壮大最终离不开传统的线下家装公司,所有的装修服务还是需要通过装修公司、施工队伍等来完成,也就是说传统的家装公司仍然可以继续生存得很好。

    传统的线下家装只需要做好自己的装修服务,然后依附于第三方家装O2O平台,就能够获得很好的线上口碑,然后形成一个良性循环,甚至有可能可以借助第三方平台将自己的市场规模迅速扩大到全国多个城市。

    从另一个角度来看,互联网家装的兴起也会督促着线下的传统家装改善自己的服务水平和服务态度。在传统家装领域,很少会有客户成为某一个家装公司的回头客,所以他们也不期望这个客户能够给自己介绍新的客户,服务质量自然也就不会太高。但是建立在互联网家装平台之上,比如在大众点评,其他的用户就会参照该用户的评价来决定是否选用这家装修公司。为了影响生计命运的一个“好评”,这些家装公司定然会拼命做好装修服务。

    从以上论述可以看出,新美大巨头的高调介入互联网家装,则恰恰反映了出了互联网家装市场的巨大前景,凭借着用户入口、点评模式、优质商家资源等诸多优势,新美大未来很有可能又会像在电影、外卖领域一般称霸家装市场。至于传统家装公司,则能够依附于这类第三方家装O2O平台,比以前发展得更好,促使整个行业朝着健康、正规的方向发展。

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