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重磅迭代|江湖家政系统V6.9上线!多人派单、质保售后、二级分类全新重构

2026-09-16 15:48:38 已有59129人浏览

深耕本地到家服务数字化,聚焦履约标准化、人员精细化管理、售后合规化、运营数据化持续深度打磨!

继上一版本功能迭代落地后,江湖家政系统V6.9重磅完整版正式发布。

本次更新属于结构性、体系级大升级,不再局限细节优化,一次性补齐行业四大核心短板:

全新上线多人派单协作模式、订单质保 + 完整售后体系、家政二级分类架构;

全面重构技师档案资质体系、自动入账提现、线下收款机制

同步升级后台数据看板、全站 UI 交互、内容安全审核、图片水印版权、商城营销规则。

前台用户体验、技师履约管控、商家运营效率、平台财务风控、合规售后保障全链路升级,让家政平台从「简单接单工具」升级为标准化、可溯源、可售后、可规模化的成熟运营系统。

本次详细更新内容如下👇

一、业绩统计

管理后台的人员管理里的业绩统计页面:完成单量、服务提成、服务金额、补单金额、服务时长、退单量等字段均增加排序功能。

二、管理后台首页

1.首页增加派单提醒(家政、维修、商城),仅显示未完成的订单;点击可进入订单详情,点击进入后或订单完成/取消;可上下滑动查看其他记录。

2.增加服务人员接单排行榜(已完成订单量)前五名。

3.增加服务人员统计,全部人员(全部服务人员)、空闲人员(在线无订单的人员)、有单人员(当前手里有订单的人员,未接单的不算)、休息人员(休息中的人员)。

4.增加家政服务项目、维修服务项目/配件、商城商品销量排行榜,记录前五名。

三、汇付支付独立进件

1.汇付绑定逻辑优化,先设置进件信息,再绑定角色

2.批量绑定用户、人员、企业

3.进件信息已绑定了角色,删除时提示。

4.已绑定进件信息的角色,再绑定其他进件信息时提示【默认全部勾选,关联人数至少为1个才可以点击确认按钮】

四、管理后台提醒样式优化

1.后台增加提醒样式:涉及“用户提现待审核、需求列表待审核、提供需求待审核、家政订单除已完成和已取消、家政订单投诉待处理和处理中、企业入驻待审核、企业提现待审核、维修订单除已完成和已取消、维修订单投诉待处理和处理中、人员入驻待审核、人员提现待审核、人员信息审核待审核、实名认证待审核、账户审核待审核、回收订单除已完成和已取消、商城订单除已完成和已取消”等类目。

五、小程序页面分享

1.小程序服务底部全部tab页增加分享(除首页分享,其他tab页分享小程序转发图片为:按照页面图片)

2.维修增加小程序转发标题、小程序转发图片设置。

六、商城活动优化

1.商品活动增加状态筛选:全部、进行中、未开始、已结束

2.活动列表数据优化

3.编辑活动页面优化,添加活动商品页面优化

4.活动时间不可交叉重复

5.商城管理-商品列表优化:

(1)商品详情增加促销规则:无折扣、设置折扣价、跟随活动

(2)跟随活动切换只可查看进行中和未开始的活动

(3)如果某个商品参与了活动,则促销规则默认选中跟随活动(未开始的活动按原价)

七、家政服务管理升级:增加二级分类

1.家政服务增加二级分类

2.家政服务列表服务分类筛选增加二级分类筛选,列表服务分类显示一级分类、二级分类

3.用户端家政服务、企业服务页增加搜索,增加显示二级分类

4.涉及到家政服务相关内容的页面增加一级二级分类

八、家政服务热搜

1.家政服务热搜优化,可设置标题,选择跳转链接

2.服务热销榜可选择家政、维修服务,每个类型最多选择6个服务

3.维修增加服务热搜功能

九、用户端搜索功能优化

1.维修首页的搜索不显示人员搜索

2.家政维修都设置的话,显示家政、维修设置的热门搜索

十、用户端订单详情地图隐藏:家政、维修增加设置用户端订单详情地图隐藏

十一、服务人员管理相关优化

1.服务人员增加可设置标签,列表增加标签筛选、设置

2.增加可添加相册,最多20张

3.服务人员籍贯改为选择省、市

十二、服务人员端优化

1.服务人员端技能证书改为资质证书

2.增加个人相册,可上传照片(最多20张),需要平台审核

3.后台人员信息审核,增加个人相册变更类型,增加相册审核

4.服务人员更换头像需要平台审核

5.后台人员信息审核,增加人员头像变更类型,增加头像审核

十三、服务人员学历

1.服务人员学历设置删除,改为默认提供筛选:小学、初中、高中/中专、大专、本科、硕士、博士

2.入驻设置增加学历选择,用户端、app人员入驻增加学历选择

十四、用户端的服务人员列表优化

1.服务人员列表页、详情页优化

2.服务分类筛选,可选择家政服务分类、维修服务分类

3.服务项目可选择家政

4.家政、维修服务项目只展示人员关联的服务

5.后台增加设置,服务人员资质证书:隐藏、显示、模糊处理

十五、服务分类相关更新

1.服务人员服务项目关联修改:家政、维修服务只可关联二级分类,关联该分类,即代表关联该服务分类下的服务项目

2.用户端、app申请入驻服务人员,关联服务项目也改为关联二级分类(申请入住时,服务分类默认展开)

3.服务人员app服务类型(家政、维修)也同样改为关联二级分类

十六、自动提现更新

1.用户、服务人员、企业增加自动入账设置

2.增加自动提现功能

3.用户自动入账时间设置为好友邀请的入账

4.人员设置模块下的“自动入账”功能删掉

5.自动入账收取的手续费和手动提现时收取的一样

十七、线下收款更新

1.服务人员app补单收款、代客下单选择暂不支付,最后收款时,页面增加使用线下收款方式按钮,可选择线下支付(现金、支付宝、银行卡),默认选择现金

2.后台家政、维修增加线下收款开关;服务人员端补单、代客下单选择暂不支付时,收款码是否显示线下收款

3.选择线下支付后,后台订单、补单支付方式显示线下支付(现金/支付宝/银行卡)

4.后台增加线下收款记录,记录服务人员线下收款的记录,平台可点击确认收款

5.服务人员app增加线下收款记录,详情里记录线下收款的内容(服务人员app补单收款、代客下单选择暂不支付)

十八、图片水印功能更新

1.增加图片水印功能

2.服务人员头像、服务人员相册、服务人员荣誉相册、服务人员资质证书、家政、维修、企业服务图片/相册/服务详情图、套餐卡图片、商城商品图片、企业LOGO

3.可设置图片类型的大小(不限制、200px、300px、400px、500px、600px、700px、800px、900px、1000px)

十九、内容安全审核

1.家政增加内容安全审核接口,通过接口来内容和图片审核(用户侧添加和上传的内容通过接口做内容违规审核)

2.后台需要审核的地方增加接口审核

3.可以设置接口自动审核,接口审核通过后,是自动通过审核还是需要人工再审核,接口审核拒绝的话,就不需要人工再审核了

二十、冻结金额字段统一

1.服务人员冻结金额改为押金

2.app里也相应的改为押金

二十一、用户端维修服务搜索优化

1.维修服务搜索,家具安装分类下没有抽屉服务,但是搜索抽屉时还是会默认选择家具安装分类

2.家政、维修服务分类下没有服务项目,在用户端服务列表就不展示那个服务分类

二十二、个人中心页面设置功能优化

二十三、服务人员端APP的基本信息功能优化

1.服务人员个人信息性别、年龄、籍贯、学历增加支持可编辑

2.增加从业时间、身高、体重、经历、荣誉(荣誉照片需要审核,最多上传五张照片)

二十四、家政服务管理:服务相册非必选

二十五、家政服务优化

1.家政服务选择定金时,计量单位删掉

2.选择固定价格时,计量单位位置移动到服务类型下面;添加规格时将计量单位删掉(规格里有单位);划线价和会员价格为非必填

3.选择免费预约时,计量单位位置移动到服务类型下面,且为非必填

二十六、维修服务优化

维修服务全部服务类型都开启了规格,原本的“服务单位”字段删掉。

二十七、套餐卡优化

1.套餐卡售价和划线价位置交换

2.套餐卡划线价改为非必填

二十八、商城功能优化:商城增加单位

二十九、页面设置功能升级

首页的页面设置选择链接,家政二级菜单下增加套餐卡分类,可选择套餐卡模块链接、单个套餐卡详情链接

三十、家政单号码隐藏:家政订单,服务流程页面,把师傅号码隐藏

三十一、用户端订单优化

1.家政订单列表、详情样式优化

2.维修订单详情样式优化

三十二、家政多人派单功能

1.家政增加多师傅派单

2.订单列表/详情样式优化

3.可设置某位师傅为队长,补单的钱在队长手里。

4.例如师傅抽成比例50%,用户下单服务100元,师傅提成为50元,再添加补单80元,则师傅提成为90元,这时候再修改师傅提成为60元的话,再取消补单,则师傅提成为60-80*50%=20元

5.队员只能接单、拒绝接单、查看路线地图,其余由队长操作

6.每个师傅订单详情可查看其他师傅的信息(姓名、手机号)

7.用户只可联系队长

三十三、订单质保

1.家政、维修服务增加订单质保

2.服务订单完成后,师傅应得金额扣除该质保金额,质保金解冻后将质保金额也返还给师傅(多师傅扣除队长的)

3.质保金额大于0

4.如果更换服务人员,原师傅的质保金额不返还(扣除)

5.用户端增加申请售后

6.用户端增加售后记录

7.服务人员端增加售后记录

8.服务人员端账单增加质保冻结金额

9.后台对账增加质保冻结金额

10.质保金对账

11.后台售后工单

(1)家政、维修订单增加售后订单

(2)退款金额由原服务人员质保金额、和押金/余额抵扣

(3)用户售后完结后,再次申请售后的话,还在该售后单里继续增加售后进度

(4)服务质保时间过期后用户不可再申请售后

(5)更换师傅,当前师傅只能查看用户提交的售后申请,其余的不给看(后台可查看全部进度)

(6)平台可操作跟进、提交完结(可选择需要用户确认、直接完结)

(7)平台操作的跟进记录,提交完结记录,用户和师傅也可以查看记录

三十四、分类列表样式优化:首页、商城页的分类列表页样式都重新做了优化。

三十五、小程序端优化:师傅工作经历优化

三十六、家政改为到家:后台、师傅端家政改为到家

三十七、用户端页面UI优化

三十八、APP样式优化

本次江湖家政V6.9版本,是一次面向规模化家政平台的体系化升级

多人派单团队协作、订单质保售后闭环、二级分类精细化运营、全自动财务提现、资质审核版权水印、内容安全风控等重磅能力落地,彻底解决传统家政平台无售后体系、团队接单难、人员管理粗放、财务对账繁琐、内容无合规审核等核心痛点。

系统每一次迭代,都是为了适配更大的平台体量、更标准的服务流程、更完善的商业闭环。江湖家政系统始终以行业真实履约场景为核心,持续打磨标准化、合规化、智能化的到家服务数字化解决方案。

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