江湖智慧城市O2O系统 订单语音提示功能解析!

    试想一下，类似饿了吗、美团外卖、天天用车、宝驾等APP软件的语音播报提醒功能，一个能在任何时刻，只要有新订单，就会自动语音播报提醒消息是不是更加高端大气上档次呢？当有客户下单时，订单到达服务端之后，就会自动发起语音通知，替代人工、替代电话、替代短信等应用，让商家和服务人员订单处理更高效。快快随着小编一起来看一下吧。

    江湖科技智慧城市O2O系统语音提醒功能分两种情况：

    第一种、当用户下单成功后，系统自动将此订单直接推动到服务端手机，在服务端通知栏中将收到最新通知，此功能类似各大新闻媒体的头条推送。当服务人员点开此项通知，就会自动播报语音。

    第二种、当服务端人员在处理订单时，正在使用服务端APP的情况下，如果此时有新订单消息，系统就会自动发起语音播报提醒。

    情景应用：

    当服务端人员正在骑车或者与客户聊天的时候，不方便查看手机，只要运营APP，新订单来了，就能听到详细的订单信息，能够在第一时间确定客户订单，及时响应客户服务需求，提升服务口碑的同时，也不会漏掉任何一单猎物，如此贴心的心机功能，实用性能五颗星。

    江湖智慧城市语音提醒能做些什么？

    目前许多商家在订单管理中普遍存在的问题：订单处理效率低下，常有漏下订单或者是重复下单的情况。

    江湖智慧城市O2O系统通过语音自动提醒商家处理订单，点对点推送，提醒客户商品到达等。只要开启设置，自动发起电话语音通知，替代人工、替代短信，商家订单处理更高效。从用户下单，催单，到评价、投诉，全程实现语音提醒，减少漏单、错单机会。

    语音提醒功能的优势：

    1、对商家：响应及时提高效率

    （1）降低成本提高效率：点对点（用户端对商家端）推送通知，没有时间延时，到达率高，大大提高商家的工作效率和交互效率。

    （2）接单方式灵活：全程可以全部通过手机终端操作完成，无需商家上网确定订单。

    （3）预订及时响应：订单信息及时传达给商家端，提高通知提醒度，优化客户体验，避免客户催单、投诉等情况。

    2、对平台：替代人工重复工作

    语音提示功能帮助平台运营者建立商家与用户之间的桥梁，江湖智慧城市O2O系统自动完成用户订单、商家确认等过程的转换，而无需平台投入人力资源进行转述与协调，效率更高，成本更低。

    试想一下，当商家在外面办事、在路上开车的时候，不方便查看手机，只要运营商家APP，店铺显示营业状态，新订单来了，就能听到详细的订单信息，能够在第一时间确定客户订单，及时响应客户服务需求，提升服务口碑的同时，也不会漏掉任何一单猎物，如此贴心的心机功能，实用性能五颗星，彻底和差评说byebye~

    以上就是江湖科技智慧城市o2o智能语音提醒的全部介绍了，最后，小编还要唠叨一句，一向不为五斗米折腰的小编，对于如此炫酷的应用功能，小编真是发自肺腑的竖起了大拇指。江湖科技智慧城市O2O系统得此功能，实力运营更甚一筹！

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