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都有美团、饿了么为啥还要做外卖小程序?

2025-03-14 11:59:08 已有16146人浏览

外卖已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,美团和饿了么两大巨头几乎垄断了市场。还是有越来越多的商家开始选择自建外卖小程序,这是为何?

1. 大平台抽成太高

美团、饿了么等平台虽然为商家带来了流量,但高昂的佣金抽成也让商家叫苦不迭。据了解,平台通常会从每笔订单中抽取20%以上的佣金,这对于利润本就微薄的餐饮行业来说,无疑是雪上加霜。商家辛辛苦苦赚来的钱,很大一部分都流入了平台的口袋。

2. 平台商家多竞争大

平台上的商家数量庞大,竞争异常激烈。为了获得更多的曝光和订单,商家不得不投入大量的营销费用,参与平台的竞价排名、优惠活动等。即便如此,也很难保证稳定的流量和订单量。对于中小商家来说,高昂的营销成本更是难以承受。

3. 平台来客户留不住

平台上的用户资源并不属于商家,而是属于平台本身。商家无法直接获取用户的联系方式,更难以进行二次营销和客户维护。这就导致商家难以建立自己的私域流量池,无法实现用户的长期价值挖掘。

做外卖小程序可以帮助商家:

降低运营成本: 无需支付高额佣金,可以将更多利润留在自己手中。

提升品牌形象: 拥有独立的品牌展示空间,可以更好地传递品牌价值。

积累私域流量: 可以直接获取用户信息,建立自己的客户数据库,实现精准营销和客户维护。

提高运营效率: 可以自定义菜单、订单管理、营销活动等,提高运营效率。

当然,自建外卖小程序也并非一劳永逸。商家需要具备一定的技术开发和运营能力,也需要投入一定的资金和精力进行推广和维护。但对于想要摆脱平台束缚、实现长远发展的商家来说,自建外卖小程序无疑是一个值得尝试的选择。