外卖系统一般都有哪些功能？

外卖平台高效运转、商家外卖业务火爆，都与外卖系统的功能是否强大息息相关。一套外卖系统除了需要能让用户下订单，商家接订单，骑手接任务，平台全局管理等功能外，还需要有很多配套功能，如平台营销功能、商家营销功能、增值功能模块等。那么，外卖系统一般都有哪些功能？

一、基本功能：

1、商家和产品相关介绍展示

用户使用外卖系统平台点单，一定会先查看、对比、选择商品和服务。外卖系统平台需要提供各种产品及服务模块，方便消费者快速找到自己想要的。对于消费者来说，外卖系统平台提供丰富多样的菜品介绍，以及相关店家的简洁明了的介绍，自动推荐合适的优惠和打折产品。可以快速帮助用户做出购买决策，高效率的完成商户产品和服务展示。

2、用户选择商品及支付费用

顾客看中合适的产品后，可以将产品加入到购物车，然后进行在线支付。支付过程中，系统会提示用户是否选择使用优惠券等，会扣除优惠金额，并显示配送费和打包费等所有费用情况明细。用户可以根据自己的实际需求选择“外卖配送”还是“店内自提”，用户选择商品后，在线支付费用，支付方式支持银行卡、支付宝、微信等方式，国际版外卖系统支持的也是国外的支付平台。

3、统一订单管理和配送管理

外卖平台上的订单由系统统一管理，产生的订单系统会根据订单配送需求的情况，就近分配给附近的配送员，方便配送员以最快的速度送达用户手上。外卖系统通过这种统一订单和配送管理的模式，方便了客户及时就餐，提高了外卖的质量和效率。

4、打印小票和自动编号

入驻外卖平台的商家在接到外定订单后，可以同步打印小票，出单的小票上有系统的自动编号，商家根据编号顺序为顾客准备产品。同步打印小票也可以避免了以往丢单、人工走单的问题，方便管理，简单高效。

二、拓展功能：

平台营销功能：商品或商户专题推荐功能、邀请注册拉新获客返利功能、各种类型红包功能、多种积分抽奖及兑换功能、自定义推荐及排序功能、热搜好评功能、多级分销满减功能等。

商家营销功能：满减配送费、各类红包福利、店铺优惠卷发放、店铺多人拼单功能、自定义配送范围、招牌必点商品推荐等。

增值功能模块：订单调度中心、同城优选好物、同城跑腿服务、家政上门服务、生鲜门店管理、分站管理系统等。

总的来说，现在的外卖商业模式已经发展的非常成熟，外卖系统不仅需要高效的提供外卖服务外，还需要提供各种帮助商户推广业务的营销功能。只有不断的升级和完善，不断满足用户、商家、平台的需求，不断创造新的营销方式，才能最终赢得消费者的认可，获得持续发展。