直播+短视频的商业模式在2020年掀起了一股新的潮流,受到疫情影响,商家获客越来越难,而直播则因其获客成本低,转化率高等优势,能够有效提高商家获客率及转化率,因此有越来越多的商家加入了直播带货行列中。
近日,江湖外卖重磅推出了直播模块功能,将外卖配送和直播带货相结合,为平台及商家提供商业变现的解决方案。目前江湖外卖已经在演示站上线了直播功能,看官们可以去演示站体验,本篇文章对直播功能进行简单的介绍。
江湖外卖系统支持外卖商家和优选商家直播带货,商家可以自定义创建直播间,自己做主播,选择直播商品,平台也可以通过商家直播带货来实现营收增长。
商家创建直播
商家创建直播有三种方式:
1. 管理员后台<运营<直播管理<直播列表,创建直播;
2. 商家后台<店铺管理<直播管理<创建直播;
3. 江湖外卖商家端APP店铺管理<直播申请<申请开播。
TIPS:
创建直播的商家应先打开微信,在小程序搜索中找到“小程序直播”,根据国家网络直播实名制规定,应先进行实名认证,认证后方可创建直播。
商家在创建直播的时候,可以自定义创建直播间的名称、设置直播时间,上传直播背景图(建议1080*1920),分享图(建议800*640)以及封面图(建议359*179),选择直播商品时可以选择外卖商品或优选商品。
创建直播后由管理员在管理后台进行审核,审核通过后商家方可在设置时间内开启直播。
审核通过后可在后台下载小程序码,用户也可以通过小程序码直接进入直播页面,查看直播商品。
在江湖外卖用户端,针对直播中的商家在列表中展示直播标签,起到引流效果,用户可以直接在首页中看到正在直播中的商家,点击商家详情页面,可以看到显示有“正在直播”的悬浮框,用户点击可以直接进入商家的直播主页。
在直播频道可以看到平台中即将开播、正在直播中商家、以往直播内容的回放,以及关注商家的直播内容。
对于即将开播商家,用户可以在商家开播前查看商家的直播商品,并设置开播提醒。在开播以后,用户就会看到开播提醒通知。
用户在直播详情中也可以关注商家,关注商家后,商家下次再创建直播以后就会提醒关注的用户,提高用户和商家互动率。
直播中的商家可以推送直播商品,支持一键跳转商品详情直接购买,无需额外跳转链接,加快用户的购买决策。在直播过程中,商家也可以直接给单个商品录制讲解视频,用户在观看直播时也可以对自己感兴趣的商品查看单独的讲解视频+。
直播结束后可以查看商家的直播回放,用户可以通过直播回放功能查看平台商家以往的直播内容,提高用户留存。
用户在通过用户端app观看直播时,会自动跳转至直播小程序,查看商家的直播内容,点击返回按钮可直接退回到外卖小程序,实现app和小程序联动,帮助平台进行客户留存。
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