目前的家政服务模式都有哪些？

在大家生活节奏越来越快，又想过得舒服省心，家政服务早就成了不少家庭的 “刚需”。不管是找保姆、做保洁，还是请月嫂、钟点工，都能通过各种家政平台搞定。这些平台看着差不多，其实背后的运作模式差别挺大，今天就用大白话给大家拆解常见的三种。

一、传统中介模式

这是家政行业最老牌的模式，就像咱们找工作时的职业介绍所，家政公司只当 “中间人”。你要是想找阿姨，先去家政公司登记需求，比如想找做饭好吃的保姆，或者懂育儿的育儿嫂。

公司会把手里的服务人员资料给你看，包括背景、技能、干这行多久了，然后安排你们见面面试，合适的话还能试工几天，没问题再签合同。公司不直接管阿姨的日常工作，主要靠收中介费赚钱，有的是一次性收，有的会按服务费用抽成。

这种模式的好处是靠谱，毕竟做了这么多年，大家心里有底，而且后续有问题还能找公司协调，跑得了和尚跑不了庙，不满意甚至能免费换阿姨。

那缺点也明显，就是有点跟不上时代，现在大家都习惯线上找服务，这种线下对接的模式，能触达的客户越来越少，市场也被新模式抢了不少。

二、入驻平台

这就是咱们平时在美团、饿了么上刷到的家政服务，本质是家政公司 “抱大腿”，把自己的服务挂到这些大平台上。

对家政公司来说，不用自己费劲找客户，大平台本身就有海量用户，相当于坐享现成的流量。而且平台有评价系统，做得好能积累口碑，平台还会给点技术支持，帮着分析客户喜欢什么。

但天下没有免费的午餐，入驻大平台可不便宜。首先要交保证金，成交后平台还要抽成，比例一般在 15%-25% 不等，有的还要收技术服务费。更关键的是，想让自己的服务排在前面被客户看到，还得花钱买推广，点，不花钱推广基本没订单，最后赚的钱大多给平台交了费用，自己落不下多少。

三、自建上门家政平台

这是近几年刚火起来的新模式，简单说就是家政公司自己做个网站或者 APP，不依赖其他大平台，自己搞线上服务单干。

消费者门用着也方便，打开 APP 就能选服务项目、看服务人员的详细介绍和评价，在线下单、付钱，然后等着阿姨上门就行，服务完之后还能在平台上打分反馈。对家政公司来说，不用给别人交抽成，自己能掌控客户和服务流程，运营成本也相对低一些。

不过这种模式门槛不低，要有一定的资源和运营能力。前期要搭建平台、招人推广、积累客户，要是没人知道这个平台，或者运营不好，很容易做不起来，更适合那种本来就有基础的传统家政商家，或者有资源的创业者。

目前来说就大概分为这三种，不过不管哪种模式，核心都是帮大家解决家政需求。随着行业发展，以后可能还会有更多新玩法，但不管怎么变，服务质量和用户体验才是最关键的。