转眼到了2025年,不禁感慨我们已经做外卖平台十几年了,外卖这个行业早已不再是北上广深白领们的专属。经过这些年的发展,市场的浪潮正涌向一些我们过去未曾留意的角落。作为一家为提供外卖系统的服务商,我们接触的客户群体也发生了很多变化。如果现在你问,都是哪些人来找我们做外卖?答案可能会有些出乎意料。
第一类,是深耕县城的“本地通”。
这是我们目前感受到需求最旺盛、也最坚定的一群人。他们很多来自十八线小县城,甚至是一些叫不出完整名字的地方。这类小县城与一二线城市外卖市场已经饱和、竞争白热化不同,这些县城的外卖需求像是刚被点燃的干柴,势头迅猛。这其中有一个关键的背景:现在头部外卖平台的触手,还远未有足够的力量完全扎入全国所有县城和乡镇的毛细血管。 正是看到了这片巨大的市场空白,这些本地的老板们行动了起来。他们清楚地知道,在自己家乡那个熟人社会里,谁家餐馆好吃,谁又需要便捷的送餐服务。时间就是商机,所以他们马不停蹄地对比多家系统,最终找到了我们,目标明确,行动果断。
第二类,是瞄准校园的“开拓者”。
校园市场一直是个香饽饽,在2025年,想进军这个市场的人群也越来越多了。主要分三种:
一种是在校园里本身就开着餐馆、奶茶店的“小老板”。他们不满足于只做堂食,希望借助线上平台,把生意做到宿舍楼里,牢牢抓住学生这个核心消费群体。
另一种,则是已经做得比较成熟的校园外卖平台。他们找上门,目的很明确:要么是业务扩张,需要我们的系统支持去开拓新的校区;要么是对现有系统不满意,希望更换成我们更稳定、功能更全面的系统,以提升运营效率。
还有一小部分,是充满激情的大学生创业者。他们或是看到了校园内的商机,或是为了实践所学,几个人组成团队,就想搭建一个属于自己的小小外卖平台。虽然他们经验尚浅,但那股冲劲和对校园环境的熟悉,也是他们的独特优势。
第三类,是布局海外的“先行者”。
现在外卖市场的边界已经从国内扩展到了国外。来找我们做外卖平台的,有一批是瞄准了海外市场。他们的目标并不仅仅是服务海外的华人群体——那只是一个起点。他们更有野心的是要做当地人的生意。
我们接到了来自缅甸、泰国、越南等东南亚国家的订单。那里的移动互联网正在普及,智能手机渗透率越来越高,对于便捷外卖服务的需求开始萌芽。这些“先行者”们,有的本身就是长期在海外经商的华人,他们敏锐地嗅到了商机;有的则是与当地伙伴合作,希望将中国已经验证成功的外卖模式进行本地化改造,复制过去。他们面临的挑战不小,比如支付习惯、文化差异和本地化运营,但市场的潜力同样巨大。
第四类,是做跑腿业务的“实干家”。
这批客户非常务实。他们本身可能就是送水站的站长、或是某个外卖平台在区域的配送站长,天天和“最后一公里”的配送打交道。在积累了丰富的线下配送经验和资源后,他们不再满足于只为别人“打工”,希望拥有自己的平台。
他们的需求分两种:一种是找我们定制开发一个专门的配送平台,承接各类商家的跑腿业务,不直接做外卖交易,而是专注于解决配送问题。另一种,则是野心更大一些,想直接做一个完整的外卖平台,利用自己手中的配送团队和地对街道的熟悉度,从配送服务商升级为平台运营者。
2025年来找我们做外卖的人越来越多,而我们的外卖系统实打实的帮助他们,做起了自己的一份事业,我们也成为了多年的合作伙伴,帮助这些遍布在县城、校园、海外和街头巷尾的普通人,实现他们各自的商业梦想。